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《關閉儲值系統、註冊系統與殘餘MB轉換說明》

2018/12/03 00:00:00

《關閉儲值系統、註冊系統與殘餘MB轉換說明》

《機動戰士鋼彈Online / 機動戰士高達Online》將於2018年12月3日(一)12:00:00停止提供儲值服務,並且針對各位皇牌機師於《機動戰士鋼彈Online / 機動戰士高達Online》遊戲中尚未消耗完畢之MB(將以官方2019年2月4日之伺服器關閉後遊戲帳號內數據資料為準)提供申請轉換至Gameone旗下任一款遊戲中,詳細流程與服務時間如下:

步驟一:
1. 下載《遊戲帳號服務申請表》,下載點:https://goo.gl/8AOmfc (若無法下載,可至線上客服中心,將有專人為您服務)。
2. 「申請項目」勾選其他,填寫《機動戰士鋼彈Online / 機動戰士高達Online》殘餘未消耗MB轉移申請。
3. 於「附件」空白處填寫之內容,請洽客服系統或者粉絲團進行詢問與確定填寫格式。
4. 親筆簽名後傳真或將《遊戲帳號服務申請表》掃描後至客服中心上傳回報。
香港傳真號:(852)2866-9292
台灣傳真號:02-2999-8223

步驟二:
線上客服中心網址
香港客服平台:https://www.gameone.com/
台灣客服平台:http://cs.goone.tw/
Facebook專頁:https://www.facebook.com/gundamonline/
至客服中心回報您的《機動戰士鋼彈Online / 機動戰士高達Online》遊戲帳號、角色名稱、申請人姓名與申請表發送時間,客服人員收到您的資料後會盡速為您處理。

 

注意事項:
1. 本遊戲之遊戲帳號與會員帳號需搭配無誤,並且於註冊會員資料比對無誤後方可進行初步審核。
2. 《遊戲帳號服務申請表》上需要之相關資料等請依照規定提供,若資料不足或不符,恕無法進行申請,詳細填寫資料等請洽客服系統或於粉絲團進行詢問。
3. 尚未消耗之殘餘MB數量將以官方關閉伺服器後之最終數據資料為準
4. 申請殘餘MB轉移服務截止時間為2019年3月4日止,超過時間恕無法進行申請
5. 若有任何問題請洽客服中心進行線上回報詢問
香港客服平台:https://www.gameone.com/

台灣客服平台:http://cs.goone.tw/
Facebook專頁:https://www.facebook.com/gundamonline/